用心傾聽，孩子才能正向成長。造成孩子不說話的原因：父母自認的「傾聽」，往往都只是在「確認」！我們來看看怎麼樣的傾聽以及應答方式，才是對孩子有幫助的(理解對方的所有情緒是傾聽的第一步) 😀【重點整理】
- 做孩子的情緒老師，從「傾聽」開始
- 錯誤一：父母只聽自己想聽的話
- 錯誤二：雖然有回應，但根本沒有聽進去
- 錯誤三：總是不知不覺搶了孩子的話
- 錯誤四：明明在聽孩子講話，卻不知不覺變成「說教」
- 「努力感受孩子想法」的傾聽方式
孩子：「今天早上我沒有向老師打招呼，結果被老師罵了。」
家長：「你被罵了？」
孩子：「恩。」
家長：「一大早就被罵，你一定嚇了一跳吧。」~ 大家是不是通常在這邊時，開始淪為說教的呀？
孩子：「恩，我嚇了一跳。因為我不知道老師在那裡。」
家長：「原來是這樣呀。」
孩子：「可是老師突然在我旁邊大喊，而且是在大家的面前…」
家長：「在大家的面前？這真是讓人難為情。」~ 認同孩子的處境&情緒
孩子：「真的很丟臉耶。老師以為我故意無視他，所以超生氣的。」
家長：「老師自己誤會，卻又罵人，真是不顧別人的感受。」
孩子：「恩，就是說啊。」
- 「讓孩子覺得得到理解」的傾聽方式
孩子：「今天小翔說我不管再怎麼練習，都不可能被選去參加接力賽跑。」
家長：「小翔這樣說？」
孩子：「他用一副高高在上的姿態笑我，我好生氣喔。」
家長：「這樣啊，你一定覺得被看扁了對吧。」~ 認同孩子的立場，孩子才會繼續把話講完^^
孩子：「恩。我覺得被看扁了…」
家長：「聽到朋友這樣說自己，一定很生氣吧？」~ 認同孩子的情緒
孩子：「對啊。」
- 「用感情回應孩子感情」的傾聽方式
孩子：「我今天和洋介吵架了。因為那傢伙在打電動的時候插隊…」
家長：「哎呀，這樣啊。」
孩子：「都是那傢伙突然插隊啦。害我好不容易升級，全都泡湯了。」
家長：「那你一定很失望吧。」~ 認同孩子的情緒(不要覺得是小事)
孩子：「對啊，我打到這裡很辛苦耶。結果卻…」
家長：「這樣啊。真的很辛苦呢。」
孩子：「我本來想向洋介炫耀一下的，唉…」
家長：「你本來想讓洋介看你的成果對吧？」~ 認同孩子的處境
孩子：「對啊！因為我每次都輸給洋介嘛。上次打電動的時候也是…」
- 父母的「傾聽」能讓孩子的心變堅強
- 四種心理需求：安定的需求、團體的需求、自我實現的需求、愛的需求。(心理能量耗盡後，就再也不想行動了。)
- 讓孩子卸下不安， 便能獲得飽滿的心理能量。
- 感同身受，孩子便能充滿自信。
- 獲得父母傾聽的孩子， 可以提升自我肯定感。
- 自我肯定感提升， 學習會變得更快樂。
- 忘記他人眼光，真誠面對孩子的心。(學習閉上眼睛，靜靜地接納孩子。)
- 試著讓孩子用自己的話表達。
- 認真傾聽，療癒孩子的受創心靈 。
- 透過傾聽使心靈穩定， 培養不易受挫的個性。
- 傾聽後這樣回話：激發孩子動力的七個原則
- 「給予孩子肯定」的傾聽方式
孩子：「我和學長意見不合，結果被學長罵，我以後不想再去社團了。」
家長：「這樣啊。」
孩子：「大家都站在學長那一邊啊，我可能會被排擠，所以我想退出了。」
家長：「這樣啊，沒有人站在你這邊，感覺一定很難受吧。」
孩子：「大家的意見明明就和我一樣…可是卻沒有人幫我說話…」
家長：「這樣啊。」
孩子：「我本來很相信大家的…沒想到被大家背叛了。」
家長：「覺得遭到背叛，你一定很難過吧。」
孩子：「恩…」
- 「對孩子的興趣予以肯定」的傾聽方式
家長：「你最近一直在玩這款遊戲耶。好玩嗎？」
孩子：「咦？超好玩的喲。」
家長：「是嗎？我也想看。你玩給我看。」
孩子：「ㄜ。就是要收集這個角色，然後用角色的能力去解謎，很難耶。」
家長：「是喔！是什麼樣的角色呢？」
孩子：「有很多種喔！每種角色的能力值也都不一樣，比如說…」
- 「對孩子的興趣充滿同理心」的傾聽方式
家長：「你在玩什麼遊戲？媽媽也想玩玩看。」
孩子：「喔，就是按這裡，就會變成這樣喔。」
家長：「哇，有什麼東西跑出來了！好好玩喔！」
孩子：「只要這樣把它打倒，就會變成這樣。」
家長：「好厲害喲。你都能過關嗎？」
孩子：「這種等級根本太簡單了。我現在玩的超—難喔。」
家長：「這樣啊。這遊戲好深奧喔。難怪會讓人著迷呢。」
孩子：「對呀！」
- 「尊重孩子心情和行動」的傾聽方式
孩子：「我肚子餓了，今天的點心是什麼？」
家長：「櫃子裡有餅乾喔。」
孩子：「吃完點心之後，我想看我之前路的卡通。」
家長：「你想看卡通嗎？」
孩子：「嗯，我想知道後續的發展。」
家長：「這樣啊。只要一直掛在心上，就很難專心做事對吧。」
孩子：「嗯，我什麼都不想做。看完卡通之後，我就會去寫功課了。」
- 「抱著正向態度面對孩子出錯」的傾聽方式
孩子：「我已經按照事先查好的路線走了，可是還是遲到了，差點沒趕上。」
家長：「你迷路了？」
孩子：「嗯，我在第一個彎就轉錯方向了。」
家長：「這樣啊。不過你最後還是沒有遲到呢。」
孩子：「後來我找人問路，最後還是順利抵達了。」
家長：「這樣啊。你當機立斷，改變了做法呢。」
孩子：「因為我想，如果再繼續看著地圖走，一定會來不及。」
家長：「原來如此。你一個人成功地去了一個陌生的地方耶。」
孩子：「嗯，我一個人順利抵達了喔。」
- 「認同孩子覺得自己做到了」的傾聽方式
孩子：「我今天預習了功課喔。」
家長：「咦，你連預習都預習完了嗎？」
孩子：「嗯，我預習了國語明天要上的部分喔。」
家長：「這樣啊，你不止寫完功課，還超前進度了呢。」
孩子：「嗯。」
家長：「這樣感覺一定很棒吧？」
孩子：「嗯。」
- 「聚焦在孩子優點」的傾聽方式
孩子：「上次的考試，我的英文考了全班第二名喔！你看！」
家長：「哇，第二名！你一定很努力吧。」
孩子：「恩，這是我第一次考第二名耶。」
家長：「對啊，這都是因為你的努力有了結果。」
孩子：「我的朋友也都說我很厲害呢。我覺得自己好像更喜歡英文了呢。」
家長：「可能是因為你對念英文的方法更有信心了吧。」
孩子：「嗯，應該是喔！」
- 讓「好的傾聽」建立無話不談的親子關係
- 孩子愛發脾氣，其實是父母太過「粗線條」
- 當孩子說粗話時， 代表內心嚴重受創
- 孩子拒絕溝通， 其實是為了逃避父母的責罵
- 「叛逆期的孩子要好好管教」是大錯特錯的想法
- 同理孩子的情緒，他就會開口和你聊
- 當孩子找藉口時， 不要一直追問事實
- 當孩子撒謊時，不要急著責備
- 讓孩子自己做決定 ，學會負責
- 讓孩子把話說完， 自己找出解決方法
- 陪著孩子一起哭， 也是一種傾聽
- 「將孩子的感情化為言語」的傾聽方式
孩子：「為什麼一定要去上學？」
家長：「你不想去上學嗎？」
孩子：「因為就算去上學，也沒有意義不是嗎？」
家長：「你覺得去上學沒有用啊。」
孩子：「嗯。我最討厭那所學校了。」
家長：「這樣啊，那所學校真的讓你討厭到想要完全抗拒呀。」
孩子：「因為老師每次說話都很兇，同學的感情右一點都不好。我根本沒有可以說話的朋友…去上學好悶喔。」
家長：「這樣啊…你是不是覺得老師和同學都沒有辦法信任呢？」
- 「陪伴孩子一起解決」的傾聽方式
孩子：「老師說不用寫練習題喔。」
家長：「喔，這樣啊？」
孩子：「嗯，老師說暑假期間不寫也沒關係，所以我就沒寫了。」
家長：「你以為老師說不寫也沒關係呀。」
孩子：「對啊。可是老師後來卻突然說開學的時候要交，害我嚇了一跳。」
家長：「哇，那你一定很慌張吧。」
孩子：「當然慌張啦！因為班上同學大家都交了。」
家長：「那你一定覺得很難為情吧。」
孩子：「對啊。只有我一個人被寫在『忘了帶東西名單』裡，超丟臉的。」
家長：「你一定很想找個地洞鑽進去吧…大家都知道今天要交嗎？」
孩子：「可能真的是我聽錯了吧。」
- 「從衝擊性發言察覺孩子內心」的傾聽方式
孩子：「我討厭姊姊，她乾脆去死了算了。」
家長：「你一定很不甘心吧，甚至希望姊姊去死。」
孩子：「對啊。她老是喜歡命令我，還一直跟我搶電視。」
家長：「你想看別的節目，可是姊姊卻無視於你，所以你很受傷對吧。」
- 父母這樣「聽」，孩子才願意「說」
- 「把孩子當主角，不和別人比較」的傾聽方式
孩子：「我和學長意見不合，結果被學長罵，我以後不想再去社團了。」
家長：「這樣啊。」
孩子：「大家都站在學長那一邊啊，我可能會被排擠，所以我想退出了。」
家長：「這樣啊，沒有人站在你這邊，感覺一定很難受吧。」
孩子：「大家的意見明明就和我一樣…可是卻沒有人幫我說話…」
家長：「這樣啊。」
孩子：「我本來很相信大家的…沒想到被大家背叛了。」
家長：「覺得遭到背叛，你一定很難過吧。」
孩子：「恩…」
- 「不評斷孩子所說的話，只理解孩子」的傾聽方式
孩子：「我和學長意見不合，結果被學長罵，我以後不想再去社團了。」
家長：「這樣啊。」
孩子：「大家都站在學長那一邊啊，我可能會被排擠，所以我想退出了。」
家長：「這樣啊，沒有人站在你這邊，感覺一定很難受吧。」
孩子：「大家的意見明明就和我一樣…可是卻沒有人幫我說話…」
家長：「這樣啊。」
孩子：「我本來很相信大家的…沒想到被大家背叛了。」
家長：「覺得遭到背叛，你一定很難過吧。」
孩子：「恩…」
- 「無關父母的想法，只重視孩子的意圖」的傾聽方式
孩子：「我和學長意見不合，結果被學長罵，我以後不想再去社團了。」
家長：「這樣啊。」
孩子：「大家都站在學長那一邊啊，我可能會被排擠，所以我想退出了。」
家長：「這樣啊，沒有人站在你這邊，感覺一定很難受吧。」
孩子：「大家的意見明明就和我一樣…可是卻沒有人幫我說話…」
家長：「這樣啊。」
孩子：「我本來很相信大家的…沒想到被大家背叛了。」
家長：「覺得遭到背叛，你一定很難過吧。」
孩子：「恩…」
- 「完全理解孩子1」的傾聽方式
孩子：「我和學長意見不合，結果被學長罵，我以後不想再去社團了。」
家長：「這樣啊。」
孩子：「大家都站在學長那一邊啊，我可能會被排擠，所以我想退出了。」
家長：「這樣啊，沒有人站在你這邊，感覺一定很難受吧。」
孩子：「大家的意見明明就和我一樣…可是卻沒有人幫我說話…」
家長：「這樣啊。」
孩子：「我本來很相信大家的…沒想到被大家背叛了。」
家長：「覺得遭到背叛，你一定很難過吧。」
孩子：「恩…」
- 「完全理解孩子2」的傾聽方式
孩子：「我和學長意見不合，結果被學長罵，我以後不想再去社團了。」
家長：「這樣啊。」
孩子：「大家都站在學長那一邊啊，我可能會被排擠，所以我想退出了。」
家長：「這樣啊，沒有人站在你這邊，感覺一定很難受吧。」
孩子：「大家的意見明明就和我一樣…可是卻沒有人幫我說話…」
家長：「這樣啊。」
孩子：「我本來很相信大家的…沒想到被大家背叛了。」
家長：「覺得遭到背叛，你一定很難過吧。」
孩子：「恩…」
- 錯誤的傾聽，讓孩子喪失動力
- 錯誤一：用命令的口吻和態度逼迫孩子
- 錯誤二：拿以後的事來說
- 錯誤三：拿過去的事來說
- 錯誤四：指責孩子的個性，否定孩子的行為
- 錯誤五：用生活面的教養和訓練指責孩子
- 錯誤六：在孩子面前假裝傷心
- 錯誤七：在意他人的眼光
